Garantiebedingungen

- Die folgenden Bestimmungen beschreiben und erklären die Leistungen, Voraussetzungen und den Umfang der Garantieleistungen, den PowerEx - hier vertreten durch die WPC Import & Export GmbH einbringt.

Diese Garantie ist komplett unabhängig von der Gewährleistungspflicht des Verkäufers an den Endkunden, und lässt diese unangetastet.

 

- Die WPC Import & Export GmbH wird Mängel die innerhalb von 36 Monaten nach dem Kauf an den Endkunden gemeldet wurden kostenfrei beheben oder das entsprechende Gerät austauschen.

Hierbei ausgebaute Einzelteile welche durch gleichwertige oder bessere ersetz wurden gehen in das Eigentum der WPC GmbH über.

 

- Vorraussetzungen eines Garantiefalles

 a) Es muss ein Kaufbeleg mit Kaufdatum vorliegen und vom Kunden beigefügt werden

 b) Eine genaue Fehlerbeschreibung muss vorliegen.

 c) Der Endkunde muss sich an den Verkäufer wenden, bei dem er das Produkt erworben hat. Sollte dieser nicht mehr erreichbar sein kann der Endkunde die WPC GmbH kontaktieren.

In jedem Fall muss das Produkt in seiner Originalverpackung mitsamt Zubehör eingesendet werden, da

in den meisten Fällen ein direkter Austausch vollzogen wird. Der Versender trägt die Kosten des

Versands an die WPC GmbH. Unfreie Pakete werden nicht angenommen.

 

- Weder PowerEx noch die WPC GmbH geben diese Garantie, wenn der Fehler auf Hard- oder Software von Drittherstellern, oder die Unsachgemäße Behandlung des Produktes zurückzuführen ist.

Solche sind Beispielsweise:

- Betrieb außerhalb der technischen Spezifikationen ( zu hoher Leistungsanspruch)

. Unsachgemäße Behandlung de Netzteiles

- Modifikation, Reparatur oder Öffnung des Netzteiles ohne unsere Zustimmung.

- Jegliche Art von mechanischer Beschädigung

- Gebrauchsbedingter oder natürlicher Verschleiß von Einzelkomponenten.

- Höhere Gewalt und Umwelteinflüsse wie Feuchtigkeit, Hitze, Stromschlag, Überspannung, Staub o.Ä.

- Teilweise oder komplett Zerlegte/manipulierte Netzteile können nicht als Garantiefall vorgelegt werden.

 

Sollte nach unserer Prüfung kein Garantiefall vorliegen, senden wir das Produkt unrepariert zurück.

- Die WPC GmbH übernimmt keine Verantwortung für Datenverlust oder Datenbeschädigung. Der Benutzer ist für die Sicherung seiner Daten selbst verantwortlich.

- Vorbehaltlich der Haftung, die gesetzlich nicht ausgeschlossen oder eingeschränkt werden kann, besteht kein Anspruch des Benutzers auf Entschädigung oder Schadensersatz gegen die WPC GmbH. Das gilt auch im Fall der Nichterfüllung der Garantiezusage.

- Die Garantielaufzeit für PowerEx Produkte beträgt generell 36 Monate (3 Jahre). Sie beginnt ab dem Datum des Kaufs durch den Endverbraucher bei einem PowerEx Händler. Eine vollbrachte Garantieleistung bewirkt keine Verlängerung der Garantielaufzeit. Die Garantie endet bei Ausgetauschten oder Reparierten Geräten am selben Tag wie beim Endgerät.

 

 

 

 

 

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